1. Informações Gerais
A presente Política de Privacidade contém informações sobre coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais dos usuários do APP Incontri, com a finalidade de demonstrar absoluta transparência quanto ao assunto e esclarecer a todos os interessados sobre os tipos de dados que são coletados, os motivos da coleta e a forma como os usuários podem gerenciar ou excluir as suas informações pessoais.
Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os usuários do APP Incontri e integra os Termos e Condições Gerais de Uso do referido aplicativo, fornecidos pela pessoa física Doris Helena Santiago Cunha, inscrita no CPF sob o nº 323.766.690-49, titular da propriedade intelectual da marca Incontri Assessoria na Construção de Relacionamentos Afetivos, com sede em Porto Alegre, detentora dos direitos sobre o presente software, website, aplicativo, conteúdo e demais ativos à plataforma APP Incontri.
O presente documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/18), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/14) e o Regulamento da UE nº 2016/6790. Ainda, o documento poderá ser atualizado em decorrência de eventual atualização normativa, razão pela qual se convida o usuário a consultar periodicamente esta seção.
2. Da coleta dos dados pessoais do usuário
Os dados pessoais do usuário são recolhidos pela plataforma da seguinte forma:
2.1. Após a contratação dos serviços prestados pela Incontri Assessoria na Construção de Relacionamentos Afetivos, os usuários fornecerão seus dados pessoais, os quais integrarão a base de dados do aplicativo. Ficam cientes os usuários de que seu perfil na plataforma estará acessível aos demais usuários, conforme restrições e diretrizes determinadas pelo administrador do aplicativo.
2.2. Quando um usuário acessar o aplicativo: as informações sobre interação e acesso são coletadas pela empresa para garantir uma melhor experiência ao usuário. Estes dados podem tratar sobre as palavras-chaves utilizadas em buscas, o compartilhamento de arquivos, comentários, visualizações de páginas, perfis, a URL de onde o usuário provém, o navegador que utilizam e seus IPs de acesso, dentre outras que poderão ser armazenadas e retidas.
2.3. Por intermédio da administradora do APP Incontri, a plataforma receberá as informações que alimentam os perfis dos usuários. A utilização desses dados é autorizada previamente pelos usuários, junto à administradora do app, quando da contratação dos serviços com a Incontri Assessoria na Construção de Relacionamentos Afetivos.
3. Dos dados pessoais recolhidos sobre o usuário
Os dados pessoais do usuário recolhidos são os seguintes:
3.1. Dados para criação do perfil na plataforma:
3.2. Dados para otimização da navegação:
3.3. Dados sensíveis - a plataforma poderá coletar os seguintes dados sensíveis:
3.4. Dados relacionados ao contrato: diante da formalização do contrato de compra e venda ou de prestação de serviços entre a plataforma e o usuário poderão ser coletados e armazenados dados relativos à execução contratual, inclusive as comunicações realizadas entre a empresa e o usuário.
4. Finalidade da utilização dos dados pessoais do usuário
Os dados pessoais do usuário e do visitante coletados e armazenados pela plataforma tem por finalidade:
4.1. Bem-estar do usuário, aprimorando o acesso ao serviço oferecido, facilitando, agilizando e cumprindo os compromissos estabelecidos entre o usuário e a empresa, melhorando a experiência dos usuários e fornecendo funcionalidades em conformidade com o objeto do contrato celebrado com a empresa Incontri Assessoria na Construção de Relacionamentos Afetivos.
4.2. Melhorias da plataforma: compreender como o usuário utiliza os serviços da plataforma, para ajudar no desenvolvimento de negócios e técnicas.
4.3. Dados de cadastro: para permitir o acesso do usuário a determinados conteúdos da plataforma.
4.4. Dados de contato: conferir às partes segurança jurídica e facilitar a conclusão do negócio.
O tratamento de dados pessoais para finalidades não previstas nesta Política de Privacidade somente ocorrerá mediante comunicação prévia ao usuário, de modo que os direitos e obrigações aqui previstos permanecem aplicáveis.
5. Tempo de armazenamento dos dados pessoais
Os dados pessoais do usuário e visitante são armazenados pela plataforma durante o período necessário à prestação de serviço ou cumprimento das finalidades previstas no presente documento, conforme o disposto no inciso I do artigo 15 da Lei nº 13.709/18.
Os dados podem ser removidos ou anonimizados a pedido do usuário, excetuando os casos em que a lei oferecer outro tratamento.
Ainda, os dados pessoais dos usuários apenas podem ser conservados após o término de seu tratamento nas seguintes hipóteses previstas no artigo 16 da referida lei:
I - cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;
II - estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais;
III - transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos nesta Lei;
IV - uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.
6. Segurança dos dados pessoais armazenados
A plataforma se compromete a aplicar as medidas técnicas e organizacionais aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão de tais dados.
A plataforma não se exime de responsabilidade por culpa exclusiva de terceiro, como em caso de ataque de hackers ou crackers, ou culpa exclusiva do usuário, como no caso em que ele mesmo transfere seus dados a terceiros. O app se compromete a comunicar o usuário em caso de alguma violação de segurança de seus dados pessoais.
Os dados pessoais armazenados são tratados com confidencialidade, dentro dos limites legais. No entanto, podemos divulgar suas informações pessoais caso sejamos obrigados pela lei para fazê-lo ou se você violar nossos Termos de Serviço.
7. Compartilhamento de dados
O compartilhamento de dados do usuário ocorre apenas com as informações selecionadas para compor o perfil de cada usuário da plataforma, conforme anuência prévia do usuário.
Os dados do perfil do usuário são compartilhados publicamente em sistemas de busca e dentro da plataforma, não sendo permitido ao usuário modificar tal configuração, a qual fica condicionada à solicitação direta ao administrador, que detém permissão para alterar ou inserir dados.
Os dados pessoais são compartilhados somente com a Incontri Assessoria na Construção de Relacionamentos Afetivos, na pessoa de sua representante legal.
8. Cookies ou Dados de Navegação
Os cookies referem-se a arquivos de texto enviados pela plataforma ao computador do usuário e que nele ficam armazenados, com informações relacionadas à navegação. Tais informações são relacionadas aos dados de acesso como local e horário de acesso e são armazenadas no navegador do usuário para que o servidor da plataforma possa lê-las posteriormente a fim de personalizar os serviços da plataforma.
O cookie persistente permanece o disco rígido do usuário depois que o navegador é fechado e será usado pelo navegador em visitas subsequentes ao site. Os cookies persistentes podem ser removidos seguindo as instruções do seu navegador. Já o cookie de sessão é temporário e desaparece depois que o navegador é fechado. É possível redefinir seu navegador da web para recusar todos os cookies, porém alguns recursos da plataforma podem não funcionar corretamente se a capacidade de aceitar cookies estiver desabilitada.
9. Consentimento
Ao utilizar os serviços e fornecer as informações na plataforma, o usuário está consentindo com a presente Política de Privacidade.
O usuário, ao cadastrar-se, manifesta conhecer e pode exercitar seus direitos de cancelar seu cadastro, acessar e atualizar seus dados pessoais e garante a veracidade das informações por disponibilizadas.
O usuário tem direito de retirar o seu consentimento a qualquer tempo, para tanto deve entrar em contato através do e-mail incontrias@gmail.com ou por whatsapp (51) 999547198.
10. Alterações para essa política de privacidade
Reservamos o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer momento, então, é recomendável que o usuário e visitante revise-a com frequência.
As alterações e esclarecimentos vão surtir efeito imediatamente após sua publicação na plataforma. Quando realizadas alterações os usuários serão notificados. Ao utilizar o serviço ou fornecer informações pessoais após eventuais modificações, o usuário e visitante demonstra sua concordância com as novas normas.
Diante da fusão ou venda da plataforma à outra empresa os dados dos usuários podem ser transferidos para os novos proprietários para que a permanência dos serviços oferecidos.
11. Jurisdição para resolução de conflitos
Para a solução de controvérsias decorrentes do presente instrumento será aplicado integralmente o Direito brasileiro.
Os eventuais litígios deverão ser apresentados no foro da comarca em que se encontra a sede da Incontri Assessoria na Construção de Relacionamentos Afetivos.
Agende uma entrevista através dos telefones:
Ou preencha o formulário e aguarde nosso retorno:
